在互連裝置和數位便利的時代，智慧居家的概念正在重塑日常生活。智慧居家整合了各種裝置和電器，例如：空調、燈光、監視錄影器或甚至廚房電器，能提升控制性、便利性和能源效率。然而，除了方便之外，智慧居家也帶來了重大問題：網路安全。
什麼是智慧居家？
智慧居家意指配有能透過網路遠端控制的裝置或系統的居家環境。此類裝置通常透過主控中心裝置或智慧型手機上的應用程式彼此間或與使用者進行通訊。連接此類裝置後，使用者就能輕鬆控制和自動化居家環境中的各個裝置。
智慧居家如何運作？
智慧居家的原理是透過網路連接和自動化裝置和系統，讓使用者能透過某裝置控制電器、開啟或關閉燈光或調整溫度等動作。其原理為：
- 連接性：智慧居家裝置具有感應器、處理器和通訊能力（例如：Wi-Fi 或藍牙），使其能夠與主控中心裝置或在彼此間進行連接。此裝置能在使用者的家中形成一個網路，讓裝置能互相通訊並共享數據。
- 中心化控制：許多智慧居家系統使用主控中心裝置或控制器，例如：智慧音箱或手機上的應用程式。使用者能夠使用主控中心傳送指令，進而遠端管理所有裝置。使用者能以此調整設定、安排任務並接收通知。
- 自動化：智慧居家能根據設定內容自動運行。例如：當裝置偵測到使用者回家時自動開啟空調，或者當偵測到房間中沒有人時自動關燈。
- 整合：智慧型裝置通常能與其他服務配合使用並進行協作以提高安全性或效率。例如：智慧監視錄影器能與門鈴整合，成為完整的安全系統。
- 數據處理和分析：智慧居家系統能透過感應器收集數據，以更加了解使用者的居家環境和習慣。此類資訊有助於優化能源使用、提高安全性並改善使用者的體驗。機器學習等先進技術能預測行為模式並協助決定。
- 遠端存取：智慧居家的關鍵優勢是能夠藉由網路從任何地方控制一切。無論外出工作還是度假，使用者都能使用手機即時查看、調整並接收提醒。
智慧居家的優點和缺點
智慧居家具有多種優勢，包括便利性、能源效率、提升安全性和舒適性等。然而，智慧居家也有一定的缺點和擔憂。智慧居家科技的優點和缺點包括：
智慧居家的優點：
- 便利性：使用者能透過智慧型手機或語音命令遠端控制各種裝置和系統，利用網路連線從任何地方自動執行任務、調整設定並監控居家環境，進而節省管理家務和日常事務的時間和精力。
- 能源效率：智慧居家裝置（例如：空調、照明系統和電器）通常具有節能功能和自動化功能。智慧居家能參考使用量、使用時間和使用偏好進行優化，幫助減少能源消耗並降低水電費。智慧能源管理系統能提供即時監控和見解，讓使用者在能源使用上做出更佳的決定。
- 提升安全性：智慧居家安全系統能提供即時監控、動態感應和遠端存取等進階功能。使用者能使用智慧鏡頭、門鈴鏡頭和感應器監控住家並在出現可疑活動或安全漏洞時收到即時通知，而整合的智慧鎖和警報系統能提供額外的保護層，阻止入侵者並增強整體居家安全。
- 客製化和個人化：智慧居家技術高度客製化、個人化，能滿足個人喜好和生活方式。使用者能根據需求建立自訂時間表、例程和場景，包括調整照明和溫度設定、播放音樂或控制智慧電器。其帶來的靈活性能創造符合使用者喜好的生活空間。
智慧居家的缺點：
- 隱私問題：智慧居家裝置會收集和處理大量有關使用者習慣、偏好和居家活動的資料。此方面的擔憂是可以理解的；根據卡巴斯基實驗室委託的研究，56% 的使用者表示其對連網居家安全的主要擔憂是嬰兒和寵物監視錄影器等智慧型裝置可能受到駭客攻擊或被用來進行監視。這並非過度擔憂，因為此類裝置如果沒有受到充分的保護，其收集的資料可能容易受到隱私洩露和盜用。未經授權存取敏感資訊、資料外洩和監視的擔憂透露出智慧居家技術的隱私問題，促使人們呼籲採取更嚴格的監管並改善安全措施。
- 網路安全風險：智慧居家面臨各種威脅，包括駭客攻擊、惡意軟體、網路釣魚、DDoS 攻擊、物聯網殭屍網路和中間人攻擊。連網裝置和感應器數量的不斷增加擴大了可攻擊的途徑，使智慧居家容易受到入侵和資料外洩。駭客可能利用低強度密碼、不安全的 Wi-Fi 網路和老舊軟體等常見漏洞來未經授權存取智慧居家裝置和其敏感資料。攻擊者還可能破壞智慧居家裝置，將其加入殭屍網路，發動 DDoS 攻擊或透過中間人攻擊攔截通訊，造成嚴重的安全和隱私風險。卡巴斯基研究發現，全球智慧型裝置在 2021 年上半年就受到超過 15 億次網路攻擊，因此這是一個不小的擔憂，而且隨著智慧型裝置和智慧居家數量的增加，來自惡意人士的攻擊毫無疑問也會增加。
- 複雜性和相容性問題：設定和配置智慧居家系統具有一定複雜性，尤其是對不了解科技的使用者而言。裝置和平台間也可能會出現相容性問題，導致不良體驗或使用上的不便。管理各個裝置的多個應用程式和介面可能會很麻煩且令人困惑，進而無法達到智慧居家技術所宣稱的無縫體驗。
- 可靠性和對連線的依賴：智慧居家裝置非常依賴網路連線和通訊協定才能有效運作。如果發生網路中斷、技術故障或服務中斷，智慧居家系統的可靠性就可能會受到損害，進而導致潛在的功能中斷或給使用者造成不便。對第三方伺服器和雲端服務的依賴也是一個問題點，其可能具有資料安全性和可用性的擔憂。
- 成本：採用智慧居家技術的主要障礙之一是裝置和安裝的前期成本。智慧居家裝置往往比傳統裝置更為昂貴，尤其是在為整個居家環境裝設多個裝置和系統時，成本會大幅增加。雲端服務和高階功能的持續訂閱費用也可能會進一步增加維護智慧居家生態系統的整體成本。
保護智慧居家
儘管智慧居家技術具有多種好處，但它也帶來了新的網路安全風險。能增強智慧居家安全的建議包括：
- 保護 Wi-Fi 網路：Wi-Fi 網路是智慧居家的核心。使用高強度的獨特密碼，並啟用 WPA2 或 WPA3 加密。
- 定期更新：所有智慧型裝置及其相關應用程式都應保持更新至最新的韌體和軟體版本。此類更新通常包括能解決已知漏洞的安全性修補程式。
- 使用高強度密碼：為智慧居家裝置設定帳戶時，請使用高強度而獨特的密碼來防止未經授權的存取。考慮使用密碼管理器來安全產生和儲存複雜的密碼。
- 啟用雙因素認證（2FA）：盡可能為智慧居家帳戶啟用雙因素認證，讓其除了密碼之外還需要第二種形式的驗證，例如：傳送密碼至智慧型手機來增加額外安全保障。
- 將網路分段：考慮為智慧居家裝置和其他裝置（例如：電腦和智慧型手機）設定分開的網段。如此一來便能遏制潛在的安全漏洞並防止未經授權存取敏感資料。
- 檢查應用程式權限：為智慧居家裝置安裝應用程式時，請仔細檢查其所請求的權限。依據應用程式正常運作所需的資料和功能授予對應的存取權限。
- 監控網路：密切注意網路流量是否有任何異常或可疑活動。考慮使用網路監控工具或服務來幫助偵測和預防網路威脅。
- 安全的實體存取：不可忽視智慧居家裝置的實體安全性。確保其安裝牢固，並考慮對可從房屋外部實體存取的任何裝置使用額外的實體安全措施，例如：鎖或安全監視錄影器。
- 定期檢查和更新設定：定期檢查智慧居家裝置的設定和配置，以確保它們有最佳的安全性。停用任何可能對隱私或安全帶來風險的不必要的功能或服務。
- 考慮實際需求：在將新的智慧型裝置新增至居家網路之前，請考慮否真正需要以及其是否安全。增加不必要的裝置就會增加潛在的攻擊途徑，並可能帶來額外的安全風險。
遵循上述建議並保持警惕就能享受智慧居家的好處，同時降低網路安全威脅的風險。請記住，保護智慧居家是一項持續性的任務，因此請隨時了解情況並主動採取措施，以確保居家環境和數據的安全。
卡巴斯基能如何保護智慧型裝置
卡巴斯基專業版提供消費者安全解決方案，包括監控和保護居家 Wi-Fi 網路和連接裝置的功能。
具有 Wi-Fi 安全檢查功能的智慧居家監視器能掃描居家 Wi-Fi 網絡，如果其安全設定較弱或存在可能允許未經授權存取 Wi-Fi 或智慧居家裝置的端口，則會發出通知。
此外，卡巴斯基專業版提供的工具雖然與裝置安全沒有直接關係，但其能夠增強連接裝置的效能和保護：
- Wi-Fi 分析器能掃描周圍的無線網路，幫助選擇最不擁擠通道以獲得更好的連接品質。
- 路由器 VPN 能對通過路由器的所有流量進行加密，為連接到 Wi-Fi 的所有裝置提供全面的保護。這對缺乏內建安全性的物聯網裝置尤其重要，因為其能確保線上活動保持隱私並避免外部威脅。 此外，VPN 還可存取智慧電視上的內容並串流您所在地區無法觀看的節目、電影或無法使用的服務。
此外，卡巴斯基專業版還能為所有連接裝置（包括智慧型手機、電腦和智慧家電）提供防毒和惡意軟體保護。
其還包括家長控制、裝置優化工具和身分保護等功能，確保您的裝置、個人資料的全面安全，讓您高枕無憂。
智慧居家和智慧居家安全的常見問與答
智慧居家裝置能做什麼？
智慧居家裝置能提供廣泛的功能，增強居家便利性、舒適性和安全性。智慧居家裝置能控制居家環境的各個方面，例如：照明、溫度、娛樂系統、安全監視錄影器、門鎖、廚房用具，甚至寵物餵食器。使用者能透過此類裝置進行設定並使其自動進行事項、於不在家的時候進行監控、或調整設定來配合特定的生活方式。
智慧居家的好處和潛在問題是什麼？
智慧居家科技有很多好處。使用者能遠端控制裝置並讓其自動化，進而讓生活變得更輕鬆，並節省時間和精力。此類裝置還具有遠端監控和通知等功能，可提高安全性。此外，智慧居家還能讓居家環境更加舒適和方便。但也有一些缺點需要考慮。資料收集可能會產生隱私問題，多個裝置和系統之間也可能存在相容性問題，如果沒有正確保護其設定，則也會存在網路安全威脅的風險。
為什麼擁有智慧居家很重要？
智慧居家很重要，因為它能提供便利、效率和安全方面的好處。遠端控制和監控家中不同部分的能力讓人能享受更高的舒適度和安心感。智慧居家裝置有助於節省能源和降低長期開銷，而其針對潛在風險的即時監控和通知也能提升居家安全。
我需要智慧居家嗎？
您是否需要智慧居家取決於您的喜好、生活方式和所重視的事物。如果您重視便利、效率和安全，智慧居家就值得考慮。然而，重要的是要權衡裝設和維護智慧居家系統相關的好處、潛在成本和複雜性。最終，是否投資並採用智慧居家科技將取決於您的需求和目標。
智慧居家系統會被駭客入侵嗎？
如果沒有適當的保護，智慧居家裝置就像任何具有連接性的系統一樣，容易受到駭客攻擊。駭客可能會利用裝置或網路中的漏洞來進行未經授權的存取，進而危害隱私和安全。然而，遵循使用高強度密碼、維持裝置更新和保護網路安全等最佳實踐，您就能將駭客攻擊的風險降至最小並保護您的智慧居家避免網路威脅。
熱門的智慧居家裝置有哪些？
熱門的智慧居家裝置包括智慧音箱（例如：Amazon Echo、Google Home）、智慧空調（例如：Nest、Ecobee）、智慧照明系統（例如：Philips Hue、LIFX）、智慧安全監視錄影器（例如：Ring、Arlo）、智慧門鎖（例如：August、Schlage）和智慧插頭（例如：TP-Link、WeMo）。此類裝置提供各種不同的功能，並且能夠整合以建立適合您需求的綜合智慧居家系統。
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