不論您的電腦或裝置使用的是 Android、Mac還是 Windows，網路罪犯都有一系列先進的攻擊手段能跨作業系統（OS）針對您的機器進行攻擊。因此，選擇一款專為您的作業系統設計且針對您的電腦行為量身定做的防毒軟體非常重要。
並非所有防毒軟體都相同，所以有許多因素需要考慮。
舉例來說，您正常瀏覽網路，但因為防毒軟體正在「檢查」您的線上行為，導致您的電腦速度變慢。然後，軟體偵測到問題後可能需要一些耗時的步驟才能解決問題（但仍可能無法解決問題）。更糟的情況是，您可能已安裝了某款防毒軟體，但其太過複雜，難以使用和設定，結果您的系統還是受到感染（甚至有時可能毫不知情已受到感染）。
暫不論最糟糕的情境，當您的資訊處於風險中時，您最不希望遇到的問題是錯誤、當機以及防護網路安全威脅上的失誤。因此，了解如何選擇防毒軟體很重要。以下為如何選擇防毒軟體的簡單指南以及常見的陷阱、建議和您應該注意的其他功能。
您的防毒軟體是否能夠保護您避免主要威脅？
選擇優質的防毒軟體應從其所提供的保護開始考量。防毒軟體顧名思義應該保護您避免病毒的入侵，但也應涵蓋其他類型的網路威脅，至少需要防止對您的隱私和安全最常見的各種危險。
您可能遇到的常見網路威脅包括：
- 惡意軟體：有問題的軟體程式，感染您的裝置以破壞、使用或收集您的資料。常見的惡意軟體包括病毒、間諜軟體、廣告軟體和勒索軟體。
- 詐騙：數位詐騙引誘您提供敏感資訊或讓惡意軟體存取您的裝置。其通常以電子郵件、網站、簡訊、惡意應用程式和線上訊息的方式進行。常見的詐騙包括垃圾郵件、網路釣魚和網路假冒詐騙。
駭客通常會交互使用這些手法已達成其目的。有些詐騙會傳送惡意軟體，而有些惡意軟體則隱藏在網路或連接的裝置上。而有些惡意軟體本身就是一種詐騙工具，例如：勒索軟體。
防毒軟體應要能阻止上述的常見威脅。
您的程式是否提供即時預防和快速移除感染的功能
由於網際網路日新月異，您選擇的防毒軟體必需能持續保持警覺，尋找並阻止任何安全風險。某些網路安全軟體可能只會在問題發生後才進行動作。防毒軟體最好具有前瞻性的保護，也就是所謂的「預防威脅」，如此一來您可以隨時隨地放心使用您的裝置。
軟體中的威脅預防功能應該包括：
- 反應性檔案掃描能在開啟新檔案前檢查其危險性。其應能將該檔案與完整已知風險資料庫進行比對，以判斷該檔案是否安全。
- 完整的系統掃描能檢查您裝置的每個角落並找出任何有問題的資料，幫助您確保沒有任何隱藏的威脅，因為很多間諜軟體和惡意軟體都被設計成具有隱藏性。
- 網頁瀏覽保護能過濾網址連結和網頁以評估其安全歷史和潛在風險等級。由於大多數的網路攻擊都是透過瀏覽器的網路連線進行，因此網頁瀏覽安全對您的數位安全極為重要。
所有的防毒系統都應該包含威脅移除功能，應確保防毒系統能隔離潛在的惡意檔案，以便您稍後查看並移除。
其他產品，例如「防惡意軟體」，可能只具備移除功能而沒有任何預防功能。在某些情況下，這些產品甚至本身就可能是偽裝的病毒，所以請務必對供應商有充分認識和了解。
您的軟體是否能準確和高效運行？
在防毒保護中，只有當軟體真正按照既定的目的運作時，偵測本身才有效。
網路威脅要保護可靠，其需要能：
- 確實找到真正威脅 - 而非隨意刪除您的無害檔案。
- 正常運作但不減慢裝置速度。
讓我們深入探討這些方面。
可靠的威脅偵測率
當防毒軟體掃描您系統的檔案時，其應能準確分辨有害和無害檔案。
已知的威脅資料庫由防毒公司彙整並用以分辨危險資料。其為防毒系統的支柱，並必需保持更新。由於網路威脅不斷演變，所以無法單靠防毒軟體就能保護您的電腦避免所有惡意軟體、間諜軟體或廣告軟體的攻擊，但有些工具仍較其他工具更佳。
偵測率表示防毒軟體準確分辨無害檔案和潛在威脅的頻率，可用於評估防毒軟體的性能。好的偵測率會在以下方面具有很高的成功率：
- 真陽性：程式判定有害檔案是惡意軟體。
- 真陰性：程式判定無害檔案可安全打開。
因此，理想的防毒軟體需要能避免：
- 偽陽性：程式判定無害檔案是惡意軟體。如果軟體的偵測標準太嚴格，可能會移除完全安全的檔案。
- 偽陰性：程式判定有害檔案可安全打開。可能因為威脅資料庫尚未發現並記錄新的或不為人知的威脅。
特別注意軟體的偽陽性等級。最好不要選擇會移除您所需檔案的軟體，並最好尋找已經由多個獨立實驗室廣泛測試和驗證的程式，例如 Virus Bulletin、TechRadar、NSS Labs 和 AV-Comparatives 等組織就 Windows、Mac 和 Android 作業系統上的防惡意軟體工具和防毒軟體進行測試並給予評價。
不同產品在不同作業系統上的威脅偵測和解決效能也有所不同。也就是說，最好的 Mac 防毒軟體不一定對 PC 而言也是效果最好的軟體。因此，請參考知名部落客和值得信賴的新聞來源所提供的最新的消息和測試分析，以為您的作業系統決定最新、性能最好的程式。
正常運行但不減慢您的裝置速度
防毒軟體在您的電腦後台運作時需能夠高效運行。有效的產品能夠在您的裝置進行各種動作時進行掃描，其中包括：
- 複製和貼上檔案。
- 壓縮和解壓縮。
- 安裝／解除安裝應用程式。
- 啟動應用程式。
- 下載檔案。
- 瀏覽網站。
並非所有的安全軟體都能在上述測試項目中完美執行。但您可能會注意到某些程式在某些動作上比其他程式更有效率。針對您最常執行的操作類型來選擇具有相關功能的軟體。此外，考慮選擇可以稍後能根據您的需要或在需要更改時（例如：如果您的家用裝置在您居家辦公時可能作為辦公裝置使用）能進行調整的綜合套件。即使您認為您現在可能不需要某個功能，其在未來可能有所用處。
您的防毒軟體是否容易使用？
請確保您能輕鬆使用和操作您選擇安裝的防毒軟體。購買防毒軟體卻因操作複雜而保持關閉，只會使您容易受到更多的攻擊和安全漏洞。更糟糕的是，人們經常讓程式以標準模式運行，但未能保持更新至最新的軟體版本。軟體更新是網路安全供應商透過修補程式保護您避免新的和新興網路威脅的方式。確保您的防毒軟體定期更新非常重要。
您有時候可能不清楚您的防毒軟體是否有在運行。當出現這種情況時，您可以進行簡單的測試以確保其是否有在運行／正確運行。EICAR 測試檔案是由歐洲電腦防毒研究所（EICAR）的網路安全專家所創建，是一個無害的模擬病毒，大多數商業防毒軟體以其進行測試。您可以自官方網站下載（其應觸發您的軟體）或打開文字檔案並複製貼上以下字串：
X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*
將此文字檔案保存至您的系統中應該會自動觸發警報。請注意，某些軟體會自動隔離檔案。如果完全沒有觸發任何反應，則您的防毒軟體可能已關閉或未按應有的方式運作。
大多數人都不是網路安全專家，更不用說熟悉防毒程式和設定的內部運作原理了。所以，您不一定需要能設定防火牆的程式或平均使用一半電腦運算資源的邊緣程式，而
是根據您進行的運算類型以及您是否在裝置上保留敏感資料，例如：病人記錄或公司財務檔案。因此，最好能具備的基本且容易使用的功能包括：
自動更新：選擇可以自動且無需您手動更新、修補和重新設定的軟體。持續的更新將讓您的系統避免最新的網路威脅。
簡單的使用者界面：尋找容易操作和理解的軟體。您應該能夠快速確定威脅是否已受到偵測和解決。您還應該能夠確定您的防毒軟體是否正確運行，而無需每次下載測試檔案或使用上述 EICAR 代碼。
客戶支援：這是一個經常被忽略的功能，可靠的客戶支援服務對於有效保護您的系統並提高您防毒程式的可用性非常重要。人們經常選擇免費軟體，但當後來遇到問題時卻無法獲得可以協助解決問題的幫助。無論您對防毒程式的使用是否熟悉，有專業客戶支援團隊能協助您充分運用該軟體非常重要，您也能更加放心並確信您的系統受到了很好的保護。
您是否需要高效能軟體的額外功能？
有時，擁有額外的功能是件好事。就網路安全軟體而言，新功能會根據新興趨勢不斷開發，以幫助用戶保持安全。儘管由於網路安全性的快速變化，偵測很困難，在您的決定過程中，但新功能可能有一定的重要性，因為它們說不定能以您未曾想過的其他方式保護您。
在現代網路安全中，人們常說需要多層次的安全／網路保護策略來確保用戶真正的安全。這表示在線上保持安全包含多種方法。換句話說，防毒軟體本身並不是保護您資料的唯一方式。密碼管理器、VPN 和付款保護設施等額外功能對防止您的電腦或家庭網路遭受網路攻擊同樣重要。以下為您應該重視的功能：
密碼管理器能將您獨特、難記的密碼儲存在加密的「保險庫」中，是讓您只需要您記住一個主密碼的高階安全解決方案。許多保險庫還讓您能存放敏感檔案和圖片。
系統性能清理和優化能提高您裝置的速度和效能。某些防毒程式甚至能提醒您哪些程式、驅動程式和作業系統需要更新，並警告您哪些程式可能會讓系統當機。
居家 Wi-Fi
監控能讓您確切知道哪些裝置連線至您的個人無線網路，並在新裝置連線時提醒您，幫助您找到您的私人網路空間中的任何潛在入侵者。其中某些服務甚至具有 GPS 追蹤功能，以防您的裝置遭竊。
線上帳戶資料洩漏監控能將所有您的帳戶與已知的資料洩漏進行比對，並在您的憑據被盜時通知您，幫助您採取行動。
硬碟完整性監控能檢查您的內部硬碟和外接硬碟的性能、狀態和溫度，以便知道您的系統是否有適當的優化，並在出現問題時立即通知您。
虛擬專用網路（VPN）服務能提供您安全、加密的網路「隧道」，讓您即使使用公共 Wi-Fi 也可以安全且匿名瀏覽網路。
還有其他功能數不勝數，因此務必根據您的需求進行比較和選購。卡巴斯基提供三種級別的家庭數位安全保護。我們的高階保護包括上述所有功能，可以同時保障高達 20 台裝置，還包括：
- 對 URL 連結、網頁和電子郵件附件的威脅分類和主動封鎖。
- 雙向防火牆和垃圾郵件過濾。
- 金融交易安全瀏覽器。
- 家長內容控制。
- 安全刪除敏感檔案、瀏覽歷史、信用監控或其他虛擬痕跡，例如：密碼。
- 遠端 IT 支援。
- 數位保險箱身份保護。
- 防網路釣魚軟體。
選擇防毒軟體前應了解的其他重要問題
在您選擇完防毒軟體後，還有一些其他事項需要考慮。以下要點能幫助您篩選防毒軟體：
此軟體能保護哪些裝置和作業系統？當今，許多人都擁有智慧型手機和電腦（或更多裝置）。您的防毒軟體可能不適用於您希望保護的所有裝置。某些產品適用多種裝置，無論是 PC、Mac、iOS 還是 Android。
此軟體是否能保護我的整個家庭？您的安全性將取決於您整體網路中最弱的環節。您家的每個成員都可能成為犯罪份子破壞您數位安全的入口點。因成年人和幼兒使用的裝置有所不同，您可能希望選擇一個可以保護多種裝置（並以不同的方式）避免任何惡意活動。
此軟體是否具備更多我會使用到的功能？確保您獲得的軟體組合具備您需要的功能。您應該有多種選項可以選擇，以獲得所需的保護。
遺憾的是，人們在發現可能受到攻擊前通常都不願購買防毒軟體。無論是電腦運行緩慢還是可疑的故障，我們經常等到我們的電腦系統無法正常運作時才行動。如果您認為您也有相同狀況，請趕緊考慮實施有效的防毒軟體。適合的程式能幫助您找到並封鎖威脅，而不會對您的電腦使用造成任何影響。如果您主動採取措施，您就能夠放心享受數位生活。
卡巴斯基網路安全在 2021 年榮獲了兩項 AV-TEST 獎項，分別是網路安全產品最佳性能和保護。在所有測試中，卡巴斯基都表現出對網路威脅的出色性能和保護。
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